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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online Shops

www.milkies-diy.ch

1. Glossar

Wann immer in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf etwas Bezug genommen wird:

  1. Verkäufer – bedeutet Keep Moments Ltd. mit Sitz in 7 Bell Yard, London, England, WC2A 2JR, Companies House: 11909402;
  2. Allgemeine Geschäftsbedingungen – bezeichnet die für den Verkäufer geltenden Shopregeln;
  3. Reklamationsverfahren – bezeichnet das Reklamationsverfahren des Verkäufers
  4. Verbraucher – bezeichnet eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Verkäufer abschließt, das nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt;
  5. Verbraucher Unternehmer – ist eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird; auf den Verbraucher Unternehmer sind die Bestimmungen über Verbraucher anwendbar;
  6. Unternehmer – bezeichnet eine juristische Person, eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die gesetzlich rechtsfähig ist, und eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft tätigt, das in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht;
  7. Kunde – bezeichnet einen Verbraucher, Verbraucherunternehmer oder Unternehmer.
  8. Reklamation – bezeichnet die an den Verkäufer gerichtete Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit der Meldung der Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Vertrag;
  9. Anweisung – bezeichnet eine der Bestellung beigefügte Richtlinie über die Art und Weise des Materialtransfers für die Herstellung des Produkts;
  10. Shop – bezeichnet den Online-Shop, der unter www.milkies-diy.ch verfügbar ist.

2. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze für Einkäufe im Internetshop unter der Domain www.milkies-diy.ch und für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege in Bezug auf die Führung eines Kontos gemäß § 3(2), insbesondere die Grundsätze und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Shop.
  2. In Bezug auf die auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen sind diese Geschäftsbedingungen die Regeln, auf die in Artikel 9 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 Bezug genommen wird.
  3. Der Verkäufer informiert die Kunden darüber, dass der Verkauf von Waren über ein Teleinformationssystem erfolgt, das die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze gemäß dem Wortlaut des Gesetzes über die elektronische Erbringung von Dienstleistungen gewährleistet werden.
  4. Um den Shop nutzen zu können, ist ein Gerät (z. B. Computer, Tablet, Smartphone) mit Internetzugang und einem Webbrowser wie Internet Explorer 10 oder höher, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari sowie ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail), aktiviertes Javascript und die Zustimmung zur Verwendung von Cookies (für die Bestellung erforderlich) erforderlich.
  5. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags, den der Verkäufer mit dem Kunden abschließt, und die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Lesen und Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  6. Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf der Website des Stores einsehen. Die Geschäftsordnung kann jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.
  7. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise.
  8. Alle auf der Website des Shops enthaltenen Informationen über Produkte (einschließlich der Preise) stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (d.h. Gesetzblatt von 2019, Punkt 1145, in der geänderten Fassung) dar, sondern eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags gemäß Artikel 71 des Zivilgesetzbuches vom 23. April 1964 (d.h. Gesetzblatt von 2020, Punkt 1740, in der geänderten Fassung). Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf der angegebenen Waren zu dem Preis und den Bedingungen ab, die in der Beschreibung angegeben sind.

3. Kunde und Kundenkonto

  • Kunden des Shops können Personen sein, die in dem Maße geschäftsfähig sind, dass sie einen bestimmten Kauf tatsächlich tätigen können.
  • Um Zugang zu Werbeaktionen zu erhalten und den Bestellvorgang zu vereinfachen, kann der Kunde ein Konto einrichten, indem er ein im Shop verfügbares elektronisches Formular ausfüllt und seine E-Mail-Adresse und sein Passwort, seinen Vor- und Nachnamen, seine Adresse und seine Handynummer angibt. 
  • Nach dem Ausfüllen des entsprechenden elektronischen Formulars, das im Shop verfügbar ist, wird eine Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mit Informationen über die nächsten Schritte des Kontoerstellungsdienstes gesendet.
  • Die Erstellung und Nutzung eines Kontos durch den Kunden ist kostenlos. 
  • Die Erstellung eines Kontos durch den Kunden ist nicht erforderlich, um einen Kauf zu tätigen.
  • Als Ergebnis einer korrekt durchgeführten Registrierung erhält der Kunde Zugang zu einem für ihn erstellten Konto, das er im Rahmen des Online-Shops nach Angabe der bei der Registrierung übermittelten E-Mail-Adresse und des Passworts (Einloggen) nutzen kann.
  • Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Rahmen der Führung eines Kontos kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer in dem Moment zustande, in dem der Kunde Zugang zu dem für ihn eingerichteten Konto erhält.
  • Das Konto enthält die vom Kunden im Registrierungsformular angegebenen Daten und die Bestellhistorie des Kunden. Im Falle von Änderungen der Daten im Konto ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich über das entsprechende Formular im Online-Shop zu aktualisieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, wenn er unvollständige, veraltete oder falsche Daten angibt oder es versäumt, seine Daten entsprechend zu aktualisieren.
  • Der Kunde darf die Nutzung des Kontos nicht mit anderen Personen teilen, einschließlich der Weitergabe des Passworts, das für den Zugang zum Konto verwendet wird. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort für das Konto geheim zu halten und es vor Offenlegung zu schützen. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich per E-Mail an: info@milkies-diy.ch zu informieren, wenn die Zugangsdaten zum Konto von Dritten übernommen wurden, und die Umstände der Übernahme zu erläutern.
  • Wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Gesetz oder die guten Sitten verstößt, kann der Verkäufer den Vertrag mit dem Kunden kündigen oder seine Leistungen im Rahmen eines bestimmten Kontos aussetzen. 
  • Das Konto wird für den Kunden auf unbestimmte Zeit geführt. Der Kunde kann jederzeit verlangen, dass das Konto für ihn aufgelöst wird, indem er dem Verkäufer eine Erklärung per E-Mail an folgende Adresse übermittelt: info@milkies-diy.ch. Der Kunde kann auch auf andere Weise verlangen, dass das Konto aufgelöst wird, sofern seine Identität als Kontoinhaber ordnungsgemäß nachgewiesen werden kann. Ungeachtet dessen kann ein Kunde, der sich registriert hat, aber weder Einkäufe getätigt noch die vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten Dienstleistungen in Anspruch genommen hat, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Registrierung ohne Angabe von Gründen von dem so geschlossenen Vertrag zurücktreten.
  • Der Shop kann die Registrierung ablehnen, wenn die bei der Registrierung angegebenen Daten Anlass zu begründeten Zweifeln an ihrer Wahrhaftigkeit und Zuverlässigkeit geben.

4. Erteilung von Bestellungen

  1. Ein Kunde, der kein registriertes Konto hat, kann eine Bestellung unter der Bedingung aufgeben, dass er beim Kauf folgende Daten angibt: den Vor- und Nachnamen des Empfängers und die Lieferadresse – zum Zweck der Ausführung des Kaufvertrags, und die E-Mail-Adresse – zur Bestätigung der Annahme der Bestellung und nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Ausführung des Vertrags.
  2. Ein Kunde, der ein registriertes Konto hat, gibt eine Bestellung über sein Konto auf.
  3. Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, bestätigt der Shop die Bestellung, indem er eine Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse schickt, in der der Gegenstand der Bestellung beschrieben wird. Falls der Kunde bei der Bestellung unvollständige, falsche oder widersprüchliche Angaben macht, setzt sich der Shop mit dem Kunden in Verbindung, um die Fehler zu korrigieren.
  4. Der Versand erfolgt 2 bis 7 Tage nach Zahlungseingang 
  5. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten Produkte ab. Nach Abschluss des Kaufvertrags bestätigt der Shop dem Kunden seine Bedingungen, indem er sie an die E-Mail-Adresse des Kunden sendet.
  6. Die verfügbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:
  1. E-Mail-Kontakt über die Adresse: info@milkies-diy.ch
  2. Telefonischer Kontakt unter: +49 1525 9899821

an Werktagen von 8:00 bis 16:00 Uhr.

 

5. Zahlungen

  1. Der Kunde hat die Wahl zwischen den folgenden Zahlungsarten: 
  1. Zahlung per Banküberweisung direkt auf das Bankkonto des Verkäufers oder
  2. PayPal.
  1. Der in der Produktbeschreibung angegebene Produktpreis ist der Gesamtwert, den der Kunde für das Produkt zu zahlen hat (Bruttopreis), d.h. er enthält die anfallende Steuer. Die Kosten für die Lieferung sind nicht im Preis enthalten, da sie von der vom Kunden gewählten Versandart des Produkts abhängen.
  2. Die Bezahlung des Produkts ist eine Voraussetzung für die Erfüllung der Bestellung. 
  3. Wenn die Zahlung per Banküberweisung gewählt wird, muss der für die Bestellung fällige Betrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung durch den Shop bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, wird die Bestellung storniert, und das Ausbleiben der Zahlung gilt als Rücktritt des Kunden vom Kaufvertrag.
  4. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn die Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers erfolgt ist.
  5. Nach dem Zahlungseingang bestätigt der Shop den Erhalt der Zahlung durch eine Nachricht an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, in der die Zahlung für die Bestellung bestätigt wird.
  6. Der Verkäufer dokumentiert die Zahlung, indem er eine Rechnung ausstellt. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, ein elektronisches Abbild der Rechnung zu erhalten, das an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
  7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise im Shop zu ändern, neue Produkte zum Verkauf zu addieren, Werbeaktionen durchzuführen und zu stornieren oder diese im Einklang mit dem geltenden Recht zu ändern.
  8.  Wenn der Verbraucher mehr als den vereinbarten Preis zahlen muss, informiert der Shop den Verbraucher unverzüglich darüber und erläutert den Grund für die Preisdifferenz. Die Belastung des Verbrauchers mit zusätzlichen Kosten darf nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erfolgen.

6. Lieferung des Produkts

  1. Der Erfüllungsort des Kaufvertrags durch den Verkäufer ist der Ort, an dem die Bestellung eingeht (oder nach Angaben des Verbrauchers eingehen sollte).
  2. Der Verkäufer informiert über die Lieferkosten, bevor der Kunde die Bestellung aufgibt.
  3. Das bestellte Produkt wird vom Shop über die polnische Post oder einen Kurierdienst verschickt.
  4. Die Lieferung des Produkts erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  5. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Produkts und der Verpackung sofort nach der Lieferung zu überprüfen. Werden Schäden festgestellt, die während der Lieferung entstanden sein könnten, sollte der Kunde ein entsprechendes Protokoll erstellen und den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen. 
  6. Der Verkäufer ist nicht dafür verantwortlich, wenn das Produkt aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat (z. B. falsche oder unvollständige Lieferadresse), nicht zugestellt wird. In einem solchen Fall informiert der Verkäufer den Kunden über den fehlgeschlagenen Zustellversuch des Produkts. 
  7. Wenn das Produkt aus den in Abschnitt 6 genannten Gründen nicht an den Kunden geliefert wird, benachrichtigt der Verkäufer den Kunden. Wenn der Kunde die richtige Adresse angibt, versendet der Verkäufer das Produkt erneut, sofern der Kunde einen Betrag in Höhe von 10 EUR als Vertragsstrafe zur Behebung des vom Kunden verursachten Schadens (Kosten für das Umpacken des Produkts, die Aufbereitung des Pakets und den erneuten Versand) bezahlt hat. 
  8. Wenn das Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand durch den Verkäufer an den Kunden geliefert wird, ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer zu informieren, der unverzüglich eine Beschwerde beim Spediteur einreicht. Wird das Produkt aus Gründen, die der Spediteur zu verantworten hat, nicht geliefert und wird die Sendung nicht gefunden, führt der Verkäufer die Bestellung des Kunden erneut aus, ohne die Möglichkeit, die ursprünglich aufgegebene Bestellung zu ändern. Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail über die Einzelheiten der erneuten Bestellabwicklung.

7. Beanstandungen

  1. Der Verkäufer liefert das Produkt an den Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag.
  2. Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, haftet der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher in dem in Kapitel 5a des Gesetzes über Verbraucherrechte festgelegten Umfang.
  3. Der Verkäufer haftet innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts an den Verbraucher für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.
  4. Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, hat der Verbraucher einen Anspruch an den Verkäufer, das Produkt durch Reparatur oder Austausch gegen ein neues Produkt vertragsgemäß zu erhalten. Der Verkäufer kann den Austausch vornehmen, wenn der Verbraucher die Reparatur verlangt, oder er kann die Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher den Austausch verlangt, oder er kann die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wäre. 
  5. Die detaillierten Regeln für das Reklamationsverfahren sind in den Reklamationsbedingungen des Verkäufers festgelegt, die dieser Ordnung beigefügt ist.
  6. Die Einreichung einer Erklärung zur Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gleichbedeutend mit der Annahme der Reklamationsbedingungen.

8. Recht auf Widerruf

  1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, ohne dass ihm dadurch Kosten entstehen, mit Ausnahme der Kosten für die direkte Rücksendung der Ware und der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Versandart gewählt hat. 
  2. Die in Absatz 1 genannte Frist von 14 Tagen wird jeweils ab dem Tag berechnet, an dem das Produkt geliefert wurde, d. h. ab dem Tag des Erhalts des Produkts durch den Verbraucher. 
  3. Damit die 14-tägige Widerrufsfrist eigehalten wird, reicht es aus, die Erklärung vor ihrem Ablauf schriftlich oder per E-Mail an den Verkäufer zu senden, insbesondere unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars, das auf der Website des Shops zur Verfügung steht.
  4. Der Rücktritt vom Vertrag ist ab dem Zeitpunkt der Zustellung der Erklärung des Verbrauchers an den Verkäufer wirksam.
  5. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er den Vertrag widerruft, zurückzusenden. Damit die Frist eingehalten wird, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der 14 Tage zurückzusenden. 
  6. Die Rücksendung des Produkts sollte an folgende Adresse erfolgen: Wapienna 4A/2, 71-790 Szczecin. Der Verbraucher hat das Recht, das gekaufte Produkt mit oder nach Absendung der Widerrufserklärung zurückzusenden. 
  7. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus dem Gebrauch des Produkts ergibt und darüber hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. 
  8. Im Falle der Rückgabe des Produkts trägt der Verbraucher alle Kosten für die Rücksendung des Produkts entsprechend der vom Verbraucher gewählten Form der Produktrückgabe. Die Kosten für die Rücksendung kann der Verbraucher anhand der Preisliste des von ihm gewählten Transportunternehmens abschätzen.
  9. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts bis zu dem Betrag, der der günstigsten im Angebot des Verkäufers verfügbaren Versandoption entspricht, aber die Rückerstattung der Zahlungen erfolgt erst, wenn der Verkäufer das zurückgesendete Produkt erhält oder der Verbraucher den Nachweis für dessen Versendung erbringt, es sei denn, der Verkäufer hat dem Verbraucher angeboten, das Produkt selbst abzuholen.
  10. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der Bezahlung der Bestellung verwendet hat.
  11. Der Verbraucher hat in den folgenden Fällen nicht das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten:
  1. bei der Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Verkäufers das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies akzeptiert hat, 
  2. wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können, 
  3. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Gegenstand handelt, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder den individuellen Bedürfnissen des Verbrauchers entsprechen soll,
  4. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen Artikel handelt, der verderblich ist oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat,
  5. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen Artikel handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung des Artikels geöffnet wurde,
  6. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Sachen handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung nicht von anderen Sachen zu trennen sind. 
  1. Das Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt nicht für eine andere Person als den Verbraucher im Sinne dieser Verordnung.
  2. In Anbetracht von Absatz 11(e) gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn der Verbraucher die versiegelte Verpackung mit dem Produkt öffnet. 
  3. Der Verbraucher kann den Vertrag auch dann nicht widerrufen, wenn er das Produkt durch eine Bestellung im Shop personalisiert. 

9. Geistiges Eigentum

Es ist verboten, die auf der Website des Shops veröffentlichten Materialien (einschließlich Fotos und Produktbeschreibungen) ohne die schriftliche Zustimmung des Shops zu verwenden, da sie sonst ungültig sind.

10. Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Verkäufer ist der Verwalter der persönlichen Daten der Kunden und der von den Kunden angegebenen Personen.
  2. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden auf der Grundlage eines Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der im Zusammenhang mit der Nutzung der Funktionen der Website www.milkies-diy.ch für die Bereitstellung von Benutzerkonten und die Auftragsabwicklung geschlossen wurde (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe B der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: RODO).
  3. Der Verkäufer kann die personenbezogenen Daten der Kunden für Marketingzwecke verwenden, die in der Förderung von Waren und Dienstleistungen sowie von Produkten und Dienstleistungen der Geschäftspartner des Verkäufers bestehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist das berechtigte Interesse des Verwalters (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO) an der Durchführung von Marketingaktivitäten.
  4. Im Rahmen von Marketingaktivitäten kann der Verkäufer Nachrichten mit Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen an Kunden senden. Die Zusendung der genannten Informationen darf nur erfolgen, wenn die Kunde/innen eine gesonderte Zustimmung zu den Marketingmitteilungen erteilt haben, die jederzeit widerrufen werden kann. Der Widerruf der Zustimmung ist möglich, indem sich der Kunde/in an den Verkäufer wendet oder über einen Link, der in jeder E-Mail mit Marketingmitteilungen enthalten ist.
  5. Der Verkäufer kann die gesammelten personenbezogenen Daten nutzen, um sogenannte Kundenprofile zu erstellen, die u. a. auf den Interessen, der Kaufhistorie und den Aktivitäten auf der Plattform basieren. Auf der Grundlage der erstellten Profile kann der Verkäufer maßgeschneiderte Marketingnachrichten mit Informationen über Waren und Dienstleistungen versenden.
  6. Darüber hinaus ist es in bestimmten Situationen erforderlich oder kann es erforderlich sein, die personenbezogenen Daten der Kunden für andere als die oben genannten Zwecke zu verarbeiten, die jedoch zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verkäufers erforderlich sind (Art. 6(1)(f) RODO), insbesondere:
  1. für Zwecke im Zusammenhang mit der Überwachung und Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen,
  2. ggf. für interne Berichtszwecke des Verkäufers,
  3. In anderen als den oben genannten Fällen werden die personenbezogenen Daten der Kunden nur auf der Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung verarbeitet, und zwar in dem Umfang und zu dem Zweck, der im Inhalt der Einwilligung angegeben ist.
  1. Stellt der Kunde nicht alle erforderlichen personenbezogenen Daten zur Verfügung, kann dies ein Hindernis für den Vertragsabschluss und die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer an den Kunden darstellen.
  2. Soweit personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung erhoben werden, ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten freiwillig.
  3. Im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden zu den in den Absätzen 3-6 genannten Zwecken können die personenbezogenen Daten der Kunden den folgenden Empfängern oder Kategorien von Empfängern zur Verfügung gestellt werden:
  • Unternehmen, die Betreiber des Online-Shops sind, der unter www.milkies-diy.ch betrieben wird; Einzelheiten zum aktuellen Betreiber des Online-Shops sind jeweils in den Bestimmungen angegeben;
  • Stellen, die an Prozessen beteiligt sind, die für die Ausführung von Bestellungen über den Online-Shop unter www.milkies-diy.ch erforderlich sind;
  • Behörden der öffentlichen Verwaltung und Stellen, die öffentliche Aufgaben wahrnehmen oder im Namen von Behörden der öffentlichen Verwaltung handeln, in dem Umfang und für die Zwecke, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben.
  1. Die personenbezogenen Daten der Kunden werden für den Zeitraum verarbeitet, der für die Erbringung des Dienstes auf elektronischem Wege zur Führung des Benutzerkontos www.milkies-diy.ch und zur Bearbeitung der Bestellungen erforderlich ist.
  2. Nach Ablauf des oben genannten Zeitraums können die personenbezogenen Daten der Kunden weiterhin verarbeitet werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verwirklichung des berechtigten Interesses des Verkäufers am Datenverwalter in dem unter Punkt II genannten Umfang sowie im Falle der Einwilligung des Kunden in die Datenverarbeitung nach Beendigung oder Ablauf des Vertrags, bis diese Einwilligung widerrufen wird.
  3. Unter Profiling ist jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten zu verstehen, die darin besteht, sie für die Erstellung und Versendung von personalisierten, auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittenen Dienstleistungen/Angeboten zu verwenden. Die Angebote werden auf der Grundlage der Aktivität des Kunden im Rahmen der vom Verkäufer angebotenen Dienstleistungen entwickelt.
  4. Der Verkäufer stellt sicher, dass alle Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, über die entsprechenden Rechte nach der DSGVO verfügen, d.h. das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
  5. Der Kunde ist berechtigt, die Ausübung der in Absatz 13 genannten Rechte zu beantragen, indem er das unter https://www.milkies-diy.ch/antrag-auf-verarbeitung-personenbezogener-daten/ verfügbare Formular gemäß den verfügbaren Anweisungen ausfüllt.
  6. Soweit der Kunde in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt hat, hat er das Recht, seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Zustimmung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die auf der Grundlage der Zustimmung vor deren Widerruf erfolgt ist.
  7. Verstößt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch den Verkäufer gegen die Bestimmungen der RODO, hat der Kunde das Recht, bei der Aufsichtsbehörde, d.h. dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, Beschwerde zu erheben.

11. Schlussbestimmungen

  1. Die Verordnungen treten am 06. Oktober 2023 in Kraft.
  2. Diese Bestimmungen können geändert werden.
  3. Änderungen der Regelungen werden jeweils auf der Website des Shops bekannt gegeben.
  4. Änderungen der Geschäftsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie vom Verkäufer bekannt gegeben werden. Kunden, die vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Geschäftsbedingungen eine Bestellung aufgegeben haben, sind an die bestehenden Geschäftsbedingungen gebunden.
  5. In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gilt das polnische Recht.